EDI CODECO: envío automático a navieras
Esta guía explica, en lenguaje claro, qué hace el sistema EDI en ContainerHub cuando registrás movimientos en el gate. No necesitás conocer formatos técnicos ni EDIFACT para entender el flujo.
Nota: El sistema EDI de ContainerHub funciona automáticamente una vez configurado. El operario no necesita saber nada sobre EDI para que funcione.
Qué es el EDI en el contexto de un depósito
Las navieras (Maersk, MSC, CMA CGM, Hapag-Lloyd, Evergreen y otras) necesitan saber dónde está cada contenedor en todo momento: si entró o salió de un depósito, de un puerto, etc.
Para intercambiar esa información de forma estándar entre empresas existe un sistema de mensajes estructurados llamado EDI (intercambio electrónico de datos). Cuando un contenedor entra o sale de tu depósito, la naviera suele exigir que el depósito se lo notifique con un mensaje concreto. En el ámbito de movimientos en depósito, ese mensaje se llama CODECO: comunica la entrada o la salida del equipo en tu instalación.
En resumen: Gate In / Gate Out en tu operación diaria es lo que la naviera quiere ver reflejado en un CODECO para mantener su inventario y su trazabilidad alineados con la realidad del depósito.
Cómo funciona en ContainerHub
El flujo está pensado para que el operario no cambie su rutina:
- El operario registra un Gate In o un Gate Out en ContainerHub como siempre (cliente, contenedor, datos del movimiento).
- ContainerHub genera automáticamente el mensaje CODECO correspondiente al evento.
- ContainerHub envía ese mensaje por email a la dirección EDI que tengas configurada para esa naviera.
- La naviera recibe la confirmación en su sistema de procesamiento de mensajes EDI.
- El operario no hace ningún paso extra relacionado con EDI: el registro en el gate es suficiente.
Resumen en una frase
Un movimiento de gate bien registrado es la señal que dispara el envío del CODECO, siempre que la configuración EDI del depósito y del cliente (naviera) esté completa.
El email EDI de tu depósito
Cada empresa en ContainerHub tiene asignada de forma automática una dirección de email EDI única, que actúa como remitente de los mensajes EDI generados por ese depósito. Las navieras suelen mantener una lista de remitentes autorizados (whitelist): solo aceptan mensajes que provengan de direcciones que hayan dado de alta.
Tu administrador debe comunicar este email a cada naviera cuando el depósito quede registrado como depósito aprobado o cuando se abra el canal EDI, para que la naviera añada esa dirección a su whitelist. Podés consultar tu dirección EDI desde la configuración de tu empresa en el panel.
Importante: Comunica tu email EDI a cada naviera antes de empezar a operar. Si la naviera no tiene tu email en su whitelist, los mensajes pueden ser rechazados.
Consejo: Guardá el email EDI en un documento interno (procedimientos del depósito o contacto con líneas) para que comercial y operaciones compartan el mismo dato cuando hablen con las navieras.
Configurar el email EDI de cada naviera
Para que ContainerHub envíe el CODECO a una naviera concreta, el administrador registra la dirección EDI que esa naviera haya facilitado en la ficha del cliente que representa a esa línea en tu depósito. Si esa dirección no está configurada, ContainerHub no envía mensajes EDI para esa naviera; el depósito puede seguir operando con normalidad, simplemente sin notificación CODECO automática hacia esa línea.
Qué mensajes se envían y cuándo
El envío de CODECO se dispara automáticamente al registrar Gate In y Gate Out en tu operación diaria, siempre que la configuración EDI del depósito y de la naviera esté completa.
Emails EDI de las principales navieras en Latinoamérica
Cada naviera define su propia dirección EDI y los procedimientos para partners. El depósito debe solicitar esa dirección al registrarse como depósito aprobado o al abrir el intercambio de mensajes con la línea. No uses correos genéricos copiados de internet: las direcciones cambian y el contacto correcto suele ser el representante de la naviera en tu país o el portal de partners de la línea.
| Naviera | Cómo obtener el email EDI |
|---|---|
| Maersk | Contactar con tu representante Maersk local o acceder al portal de partners Maersk |
| MSC | Contactar con la agencia MSC de tu puerto |
| CMA CGM | Portal de partners CMA CGM o agencia local |
| Hapag-Lloyd | Agencia local Hapag-Lloyd |
| Evergreen | Agencia local Evergreen |
Nota: Las direcciones exactas pueden cambiar. Confirmá siempre el email EDI vigente con la naviera antes de cargarlo en la ficha del cliente.
Resolución de incidencias
Si necesitás comprobar un envío concreto, coordiná con tu administrador y con el contacto EDI de la naviera, y revisá que el email EDI del depósito y el Email EDI del cliente estén correctamente configurados.